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有个同事叫Jason,工作很灵,就是嘴巴有些“笨”。

有次,一个女同事从香港出差回来,新烫了一个很贵的发型,一进办公室,Jason就注意到了:“哇,你换发型啦!”

同事说:“是啊,怎么样?”

Jason特别不擅长这种交际话题,心想一定要夸对方年轻,经过严谨的措辞后,他诚恳地说:“很好,没以前那么显老了!”

当然,这只是一个段子。

然而一个人的个人发展和幸福指数,其实和他的语言表达能力息息相关,却是真真切切的。

在职场上,最常见的一种现象是:会说话的那些人,尽管能力、经验和那些“不会说话的”差不多,却往往因为沟通能力强,或者更懂得怎样表达自己的优势,而被认为能力更突出。当那些会说话的已经攀爬到很远,“不会说话”的人却始终卡在半山腰,有着难以言表的痛苦,无法全然展露自己优势的一面。

世界知名演讲品牌TED的一个精髓就是:“思想是21世纪最畅通无阻的货币。”然而这个货币是怎样体现价值和让更多人认可的呢?就是靠各种各样的演讲、沟通和信息传递技巧。

越是不善于沟通的人,越喜欢贸然开口。

很多人觉得自己不擅沟通,只是不会说的问题,其实是压根没有想或者没想好,话就出口了。

有时候在开口前,我们冥冥之中就已经预料到自己会被拒绝,但还是“硬着头皮”说出来,等说完,果然被拒绝了。

忘了《奇葩说》中的哪位辩手说过一句话:“世上没有一气呵成的表达。”

任何困难的沟通、完美的演说,都是一砖一瓦累积堆砌而成的。当我们看到一些人在台上口若悬河地演说或唇枪舌剑地辩论时,会佩服他们怎么“那么会说”“反应那么迅速”,其实人家在说之前大概花四到五倍的时间去准备,去给自己提问题,自己挑战自己,再根据这些挑战思考对策,然后修饰语言。

所以,当你去沟通一个已知“不容易”的话题时,也应该先考虑下怎么说合适,就像写故事一样,可能有的作家有天赋,一笔下去的开头就能吸引人情不自禁地读下去;有的作家讲故事就笨一些,但胜在勤劳,别人写一个开头,他能写五个完全不一样的,然后再站在读者角度去看哪个开头更吸引人。其实说话也是一样的。

按照“重要”的顺序沟通,而不是时间顺序。

我在英国留学的时候,遇到了一位特别会讲

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