把内心的猛虎关进笼子（4）

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她多吃了两口饭，男生会不耐烦地说：“比猪还能吃，你见谁家女朋友比男朋友都肥的？”她给自己和母亲都买了打折的衣服，男生冷笑，“你们全家真是抠儿到一起去了。”她为讨男友欢心，穿了一条颜色鲜亮的裙子，男生看见她却哈哈大笑，“你还以为自己十八岁吗？穿得像个调色板！”纵然男友对她不差，她也忍无可忍，终于提出分手。她说：我不能想象自己的下半生这样生活，每天被迫接受难听的话语，犹在地狱。

少有哪位语言施暴者可以体会到“被害者”的心情。而当他们面临语言暴力的时候，却也深受其害。这往往又是蝴蝶效应，一个语言暴力者感染周围的人，形成片状语言暴力——我们常常可以见到这样的情况，一间办公室里，一个人嘴巴坏，其他人也都会热衷于对某件事物发表刻薄看法，导致其他人评价“那个部门的人嘴巴最损”。亲人之间更容易彼此影响，父母言辞不谨慎，孩子也容易在自己的群体中惹下口舌官司。

凡事开口前三思而后行，不放任自己的情绪，按捺住冲动。多设身处地想想，自己一时痛快后，对方会是怎样的心情。

愤慨焦灼时，想想前文中写到的那只琉森湖畔的鸽子与老司机。纵然前路紧急，压力不堪，暂停一步又何妨，不吼不叫，不急不恼，不口吐妄言，不失去理智，单单微笑就好。

善言暖心，恶语似刀。

实在想说，不如考虑换一种表达方式。把“你这个废物”换成“我看到了你的努力，只是可能还没有找到准确的目标。”把“这件事简直被你彻底搞砸了”换成“或者我们可以想一些更好的解决办法？”把“吃软饭的”“没文化”“肥婆”，换成：“如果做一些自己擅长的事情会更好。”“要不要我推荐几本书给你看？”“你长得挺有福气的。” ……长此以往，那只猛虎终会渐渐平静。虎虽能出笼伤人，亦可轻嗅蔷薇，成为无害的温顺大猫。

究其原因，无非把驯虎的原则用于驯服语言。理解、沟通、体谅、安抚、