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嗯嗯!”东子点头,一脸认真:“嫂子你说,我都听着呢
“首先,咱们是做饮食生意的,要吃到客人嘴里去,所以一定得从源头上减少上述事情的发生,也就是说,必须得抓卫生。这一点你和翠芬平时一定要多注意,不论店里的哪一个人卫生没有达标,就得按照协议约定扣钱,不能放纵
“其次,如果证实事情确实跟我们酒楼有关系,我们一定不能推卸责任,要根据责任大小来确定我们的赔偿金额,这笔钱不能省,否则会影响客源
“最后,如果证实闹事的人,跟咱们酒楼的经营没有关系,那就直接报公安解决,直接不给他辩解的余地,否则我们处于被动局面,食客容易被人牵着鼻子走左右想法,舆论对我们会很不利
“我都明白了,等我回头好好消化一下,再跟店里的员工讲一讲,也好让他们有所防备