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“我刚落地,你的信息我看到了,各种新闻舆论我也看到了。现在我直接去公司。”
顿了顿,他问姚佳:“如果你是我,你想怎么做?”
姚佳斟酌着说:“我不太赞同邱副总下的锁单决策,我更倾向于……由坤羽认下这些订单交易。”
电话里静默好一会儿。姚佳心里忐忑,不知道老父亲会不会觉得她站着说话不腰疼。
“我知道了。”姚秉坤的声音尾调里隐藏着不易被人发现的一丝欣慰。
说完这句,他挂了电话。
姚佳忐忑地上楼打卡,进了呼叫中心。
在工位前坐下,她开机,带耳麦,准备开启新一天的磨难式战斗。
这时客服部经理李旺力走到呼叫中心正前方。
他拍拍手,吸引大家的注意力,然后大声宣布:“刚刚接到董事长亲自下达的通知,所有客服专员,现在立刻停止给锁单客户打电话、停止劝顾客退货。至于后面怎么做,等具体通知!”
李旺力的话说完,姚佳的心口怦怦地跳。
她掩不住激动地想,老姜好像有在思考小姜的意见。
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后续时光,郝丽丹发挥了她超强穿透的包打听能力。
在茶水间里,她告诉大家说:“高管办主任的秘书是我同乡小姐妹,她告诉我说,今天早上董事长一到公司,就把所有高管集合起来一起开会。关于优惠券事故的事情,他主张不要锁单不要要求顾客退货,因为既然是我们犯的错,我们就得负责,他说这是一个大企业该承担的责任和该有的担当。”
田华生立刻说:“我站董事长!我觉得董事长说得有道理!”
郝丽丹继续说:“但邱副总和他意见相左,邱副总认为我们公司正在准备上市,如果认下这次失误的话,会损失八位数,影响当年利润,说不定会继而影响公司上市进度。”
侯雯雯表态:“我同意邱副总的观点!我希望公司尽快上市,这样我们才能跟着涨工资。”
郝丽丹说:“但董事长认为,这样的话,眼前的利益保住了,但长久的口碑就没有了,损失的是未来的长久利润!而且公司还会面临那些愤怒顾客的起诉。”
姚佳忍不住想拍巴掌。她的想法居然和她爹不谋而合了。
她一晃眼,看到孟星哲正在看她。她对他扬扬下巴,用下巴尖对他说:看吧,我有志同道合者!
郝丽丹继续说:“但邱副总认为,等公司上市了,
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