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瘦小丫接着又说:“其实,真正的口才不是耍嘴皮子花言巧语,而是一门语言的艺术,真正能掌握这门语言艺术的人,一定会是一个人才。”

“这话怎么说?”我来了兴趣。

“因为,如果你不甘于平凡,那你必须拥有很好的人际关系。靠什么去做到呢?除了真诚的心,亲切的性格,还需要会说话。”瘦小丫说。

“会说话?这话如何理解?”我说。

“其实,会说话和好口才还不一样,好口才包含了拥有演讲的气魄、表情和文采等,而会说话相对简单点,指和一个或几个人交流时,能够让对方感到受到尊重,感觉找你交流就对了,其他人不可代替。”瘦小丫说。

我不由点了点头:“看来,即使是不会说话而成功的人,为了能匹配当前的头衔,或者不被社会人士所歧视,也需要下一番功夫学习如何说话才会受人喜爱。”

瘦小丫说:“是的,会说话是一门艺术,一个永远研究不完的话题;会说话其实也就是会做人,做一个大家喜欢的人。”

“那如何做到这一点呢?”我说。

“我来给你举个例子,假设A,B,C三个人都是大学在校生,毕业几年后,A成了基层工人,B成了中层白领,C成了公司老总。下面我模拟他们大学时期一些日常情境,看看这三个人分别是如何对应的。”

“好。”

“情境一,别人邀请你逛街,你想拒绝。”

“嗯。”

“A说:‘我不去了,今天太累了。’如果听到这话你心里会怎么想?”

我想了想:“靠,我找你逛街就是为了放松,你还嫌我拖累你,下次玩什么都不会叫你了。”

瘦小丫:“B说:‘今天有事去不了,改天怎么样?’听到这话你又怎么想?”

我脱口而出:“擦,平时也没见你什么事,不想去就明说嘛。”

瘦小丫:“C则说:‘我很想去,遗憾今天要赶个作业,你可以找XXX去啊,他刚好也想去逛街,我帮你打电话约他!’听到他的回答你作何想法呢?”

我说:“我会想,真辛苦你了,还帮我找人,感动。”

瘦小丫:“看,同样的拒绝,但产生的效果大不同了,所以,在拒绝时,要尽量少说‘不’字,并给对方一个替代的方案。”

我不由点了点头。

瘦小丫:“情境二,别人找你借东西,你却没有此物。A说,我没有啊,你再找其他人看看

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