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贺航心里盘算了一下,张老板的这个报价其实是很保守的,基本就是硬件、场地整修一下,如果考虑请演员来表演,请嘉宾来暖场,搞些针对杜总酒吧的竞争活动,还得往上追加至少一倍。但这个在贺航的预料之中,舍不得孩子套不住狼嘛。

“张老板,搞就要搞大一点嘛。你说得这个数应该就够把场地修整一下吧?”贺航笑着说道。

张老板一听,心想,贺先生这是想大手笔的投资了,于是心热了起来,笑着说道:“那是,看来贺兄弟还是挺懂行的呀。”

贺航就继续推销自己的方案:“我们开酒吧,目的就是要赚钱,就是从别的酒吧手里把顾客抢过来,所以我们要转变思维,首先要有顾客思维,所谓的顾客思维,即营销服务人员要真心实意地,切切实实地站在顾客的角度,弄清楚顾客的真实需求,判断出顾客消费能力的真假强弱,帮助顾客确定自己的消费动机、能力和需求,从而引导顾客进行合理消费。例如,一位顾客进入到一家酒吧,营销服务人员已经了解到这位客人是一个人出来玩的,此时营销服务人员就要明确告知客人,如果是自己出来玩,就应该注意合理购买酒水的数量,并根据个人的实际需要选择酒水层次、类别。尽管这样看上去有可能会损失一定业绩。但是,业绩营销要做到心安理得,不能为了一单大的业绩或个人绩效,就昧着良心劝顾客尽可能大数量、高档次的购买,这不是长久之计。张老板,你说呢?”

张老板一听,这些概念都比较新,但是听起来很有道理的样子,就附和的说道:“贺兄弟说得对。”

贺航接着说道:“开酒吧,酒吧投资者和经营管理者要让自己的内心世界透明起来,真正做到言行一致,踏踏实实地为顾客提供健康人文的娱乐空间、纯净和谐的消费环境,这样才有可能会有平稳的业绩、平安的心灵和长久持续的良性发展嘛。”

张老板使劲的点头,心想,看不出来,贺航这么年轻,懂得这么多呢。

“总结说,就是首先创造个安全的环境,这点是前提,各方面都搞的定,别几天就出个事情,等大家都知道你那里不安全了,你就活动搞的再多,也没用。二是销售人员和管理人员,不要频繁去更换,因为他们要为你留住客户,并且客户积累是需要时间的,你请了人,不到是三个月换了,那你三个月的客户就都没了。三是酒吧内多搞活动,服务人员尽量素质形象要高。四,做酒吧你要选择好你的客户群体,有些客人是不能要的,例如吸毒的,喝酒爱闹事的,这就需要张老板你

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