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民宿的新客说我们店评分最高的,就应该对标四星酒店。
今天她生日,民宿就应该送蛋糕,配礼物,房间还要准备迎客水果。
被我拒绝后,她不依不饶,在每间客房门前大闹,客人被吓到吵着要退款,我只能妥协。
她带着一群朋友在房里狂欢,结束后立刻要求退房退款。
这次我死活不松口,她气得跳脚,整晚开着热水花洒报复。
第二天更是在早上六点把我叫醒,让我送她和朋友去机场。
我假意同意,反手就把车开进精神病院。
......
凌晨六点,我还在梦里,民宿一片寂静。
偏偏有人不识好歹,手掌在木门上不停敲击,一次比一次急。
“咚,咚,咚......”
敲门声像催命符一样,一下一下砸在我的耳膜上。
我本来不想理会,正常人哪有在这个时间敲门的?把被子盖住脑袋,想着忍忍就过去了。
可这时她出声了:“老板?你在吗老板?我有急事找你!”
看我没反应,甚至出手疯狂拧动门把手,可惜房门早就被我反锁了。
不用想就知道是她,昨天新来的女客人,冯瑶。
蒙在被子里的我,脑子嗡嗡作响,回想起昨天冯瑶一到店里就不停在挑刺的种种行为。
“老板,附近就你们店评分最高,要我说,应该对标四星酒店的服务。”
“今天我生日,民宿就应该送蛋糕,配礼物,房间还要准备迎客水果。”
我拒绝了她的要求,说民宿只负责每日打扫,提供饮用水抽纸等生活必需品,有必要的话还可以提供厨房做饭。
可她根本不满足,叫嚣着我欺骗消费者,说在平台上看到我给其他客人送的明信片,到她这里怎么就什么都没了。
我无辜地摊开手,表示如果她想要的是明信片的话,我也可以送。
下一秒,她突然在每间客房门前大闹,所有客人以为她有精神疾病,吵着要退款。
我只能妥协,在手机上叫了个外卖,半小时后,四寸蛋糕,礼物,水果,都准备了。
她满意地离开,转身却把一群朋友带进房里,开始生日聚餐。
两小时后,房间里一片混乱时,冯瑶要求退房并退款。
这次我死活不松口,说要是觉得有异议,可以直接去消费者协会举报我,她自
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