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当在意料之中。
你们记住，在炎黄集团，我从不强调客户的需求。
因为客户会说‘我确实说不清我想要的东西是什么样子的，但我能说清的是你给我的东西不是我想要的。’
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这句话是不是听得很想揍人？
抱歉，在社会里，这个想法是99%客户的想法。
记住，客户永远不知道他自己需求什么，直到你把它摆在他面前。
你们现在可能并不清楚为什么，将来一定会自己明白的，记住我这句话就是了。
那么，这就需要我们去推断客户的需求。
而靠主观推断出的需求，有时是不准确的。
比如，去年市场上无线鼠标的销路特别好，然而今年变了，人们又开始购买有线鼠标，因为无线鼠标丢帧，如果不去问客户我是永远不会知道的。
这说明，客户的真实需求是良好的用户体验，所以研发要加强与客户的沟通。”
那边的施广毅闻言，皱起了眉头，“这不是销售或者市场人员的事情吗？你是想我们以后都去一线？”
他是打算以后从事研发相关工作的。
因为人际关系简单。
但卿云现在这么说，他有点难以接受。
如果这么做，还不如直接做销售呢，钱还多挣一些。
卿云也很理解他们的想法，笑了笑，继续说着，
“你别急，继续听。
在我看来，从企业的角度来说，做‘好产品’从来都不只是研发人员的事。
只有研发在做产品，你别说给他10万一个月了，你给他100万一个月都没有用。
他做不出来的，他一定是需要有人告诉他该做什么，对吧？”
旁边的黄颖斌闻言点了点头，“我看外企里面叫做‘产品经理’。”
卿云冲他竖起了大拇指，表示他说得很对。
“但是国内，研发和市场的长期两层皮是没法解决的，因为我们从教育上便是长期脱节的。
而且，师从老熊的系统工程思路影响是巨大的，人们习惯于在细分领域做事，而没有打破边界的欲望。
也就是说，各人自扫门前雪，研发的只做研发，市场的只做市场。
而国内本来链接两者的产品经理，特么的既不懂研发，也不懂市场。”
这话把众
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