第二百二十九章 一颗老鼠屎坏了一锅粥

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在。

在很多人看来，能够成为国企的员工，就是一个铁饭碗，注定高人一等。

带着这么一种心态，国企百货以及饭店的服务员，对客人向来是没什么好态度的。

随着个体经济的出现，国企服务行业整体崩盘，根本就生存不下来。

花了同样的钱能够享受更好的服务，大家都不是傻子，知道该怎么选。

毫不夸张地说，现在的国企饭店以及宾馆最后能够存活下来的，不足百分之一。

陈思雨带着这么一种思维去经营炸鸡店，将会是非常的危险。

趁着这个时候，赵越明决定好好跟对方讲一讲，“我们边走边讲！”

在逛街的途中，他细细地跟陈思雨分析了其中的问题。

陈思雨这才知道，服务行业里面还有这么多需要注意的细节。

尤其是赵越明一句话让她印象非常深刻，就是一定要把顾客当上帝。

只要是顾客合理的需求，他们就一定得满足，不能找任何理由去拒绝。

赵越明所说的东西，可以说彻底颠覆了她的观念。

无论如何她都想不到，一个炸鸡店的服务员需要做这么多的事情。

“现在你知道为什么要直接开人了吧？”赵越明脸色严肃道，“一旦品牌给消费者不好的印象，想要扭转是非常困难的，只有从头做起，让一个服务好的印象深深映入到消费者的观念中，才能塑造好一个品牌形象。“