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便亲切地称之为赵姐。当空调区下午第一笔生意完成后，侯沧海拿着毛毛熊来到女顾客旁边，展露出迷人笑容，用吊牌表示海龙空调业务员身份，又以毛毛熊为诱惑，向顾客作了访谈。
问完三个问题，送走顾客，侯沧海赶紧记下顾客的回答要点。
等了约两个小时，侯沧海又采访到另外一个顾客。
这一次，侯沧海加上了一个新内容，“你从什么地方或是用什么方式了解这个品牌？”当顾客回答“朋友介绍”以后，他随即又追加一个内容：“当时你那位朋友是怎么给你说的？”
下午用了近四个小时，侯沧海将三个毛毛熊都送了出去，访谈了两个购买空调的顾客，又访谈了一个购买洗衣机的顾客。他在胜利电器停留了一天，在各个销售区旁听顾客和销售员的对话，通过这种方式，快速进入电器销售的门槛。
下午六点半，销售员们纷纷用微波炉将饭菜加热，准备吃晚餐。侯沧海找到赵玉华，道：“赵姐，我走了，晚上不过来了，明天还要来。”
赵玉华是善心人，对这个相貌英俊的业务员产生了同情之心，道：“明天你别来了，罗总真不一定来。”
侯沧海乐呵呵地道：“我是来向你们学习销售知识。”
侯沧海离开以后，销售员们聚在一起，议论起这个举止怪异的海龙空调业务员，一致认为这是一个傻子。
罗矮子接到电话后，骂了几句，交待道：“这个傻瓜要来便来，反正老子不理他。明天我到新店，让他继续傻等，看他能熬几天。”
新店正在装修，罗矮子大部分精力都在哪边。赵玉华知道此事，只不是便给侯沧海说起。
侯沧海正在吃晚餐时，接到詹文宏意味深长的电话：“小侯啊，在胜利电器那边怎么样了？什么，你没有能够对账？小侯啊，做事还得努力一点，罗总不愿意对账，你问问销售情况总是可以嘛，了解库存，我们好调货。”
侯沧海知道詹文宏睁着眼睛说瞎话，不过也没有在意。今天他在销售第一线过了一天，收获很大。虽然他以前当过医药代表，可是医药代表毕竟和这种大商场差距甚远。要想组建自己的销售体系，了解最前沿销售情况是必修课。詹文宏给自己出了一道难题，反而有利于自己更快熟悉整个体系的运作细节。
第二天，侯沧海背着包又来到胜利电器。他准备继续观察顾客的消费行为，在没有顾客的时候，他就在罗矮子的办公室前打开清风棋宛，下棋。
侯沧海有备而来，
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