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”顾客出声了。
梨歌大喜，看来就要成交第一单了！
谁知这时顾客施施然接上了第二句：“可这蕨麻猪还是算了，改天再说。”
说完就绕开了店员，去旁边的货架了。
梨歌大失所望：为什么呢？
不过她转念一想：做生意嘛，有人购买就会有人不购买，说不定下一单就购买了呢。
可是她连着等了几单，来的顾客都放弃了购买，甚至连去蕨麻猪柜台看看都懒得看。
到底是哪里出问题了呢？
梨歌急着反思整个流程的前后，她看着看着发现了一点：营销话术说完后顾客们脸上会浮现出一丝敷衍。
难道是营销话术出了问题？
梨歌怀疑是话术不对，因此特意驱车去附近几家超市逛了一遍每家的黑猪销售柜台。
可是都大同小异，甚至有的柜台的销售人员营销话术都没什么意思呢，也没点明产品特性，客观来说还不如蕨麻猪的呢。
那问题是出自哪里了呢？
梨歌索性不再客气，索性趁隔壁几个店员休息时请教她们来模拟了一遍：“能不能帮我看看，为什么客人表现得不太在意？是不是我们营销话术出了问题？”
农产品店里当天卖不完的果蔬都会发给员工，有时候也会给隔壁店员，因此她们很乐意帮这个忙，在观摩了一遍后终于有人提出了第一个问题：“我觉得有问题。”
梨歌松了口气：“你觉得是什么问题？”
那人挠挠头：“怎么说呢，这营销话术倒没错。可是怪怪的……”
她一说其他店员们也都恍然大悟：“是怪怪的。”
“我也感觉。”
那人清清嗓子：“您看啊，您店里的员工都是内敛含蓄型……”
这个梨歌明白，当初她招聘时找的就是内向不爱跟人接触型。
“这正儿八经营销就要那种几分钟自来熟的人，您这些店员说起营销话术时语气硬邦邦，眼神跟顾客接触都不敢解除，顾客当然能看出来，一开始就对产品不认可。”
梨歌回想一下也明白了过来。
现在社会大家被那些生拉硬扯的营销惹烦了，大街上遇到有人营销第一反应就是摆手摇头漠视，哪里还有耐心听什么？
所以一般店里都会招揽能说会道、有亲和力的导购，能自然而然与人打交道而不落痕迹
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