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,林厌终于将心思放在了工作内容上。
她点开摸鱼客服,刚登录上自己的账号,无数消息就迫不及待的跳了出来。
林厌并没有忙着回复,而是将摸鱼客服这个软件本身摸索了个遍,然后找到了简短的客服工作条例。
【摸鱼客服工作条例】
【1.请记住你是摸鱼公司的售后客服,你只需要回答有关售后的内容。】
【2.顾客的询问你必须知无不言,让顾客保持愉悦的购物心情是一名合格客服的工作底线。】
【2.你每天至少回复10条顾客询问才能完成这个月的业绩,如果实在无法完成,你可以寻求同事和经理的帮助,如果......你不会想知道的。】
以上,便是林厌找到的所有客服工作条例。
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