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来到奶茶店,苏一一先给她们讲解了一下工具,然后就告诉她们要怎么接待客人,毕竟这里是有桌椅的,也就是说买奶茶的人既可以打包带走,也可以坐在奶茶店喝。
服务员的接待礼仪是必须要培训的,此刻月儿也还没来,苏一一开始给她们培训话术和动作。
对于十人的分工,苏一一采取的是轮流替岗,也就是说每一个人每一个岗位都会轮到,所以所有岗位的话术都必须会。
首先自然是迎客,话术就很简单了,欢迎光临,请问需要点什么?
虽然如今只有珍珠奶茶,但是后续肯定会推出更多种类的。
第二步自然是待客。
客人点了东西,需要时间制作,所以就要招待她们坐下,并问清楚是打包还是就在这里喝。
在这里喝自然不是用纸杯,而是玻璃杯,这杯子到时候苏一一直接从空间拿。
零零碎碎的讲解了一遍,然后苏一一就开始让她们两两一组进行情景演绎,分别扮演客人和服务员。
忙碌中时间总是过得很快,因为这里距离苏宅太远,苏一一直接买了食材让她们自己做,反正这里也有厨房,吃了饭休息了一下月儿就来了。
“一一,我来晚了。”月儿有些不好意思的说道。
“没事,下午的培训还没有开始呢。”
在培训之前,自然先将月儿给他们介绍了一下,“这位是郑月儿,以后也会是奶茶店的管事,到时候还希望大家尽力辅佐她一起将奶茶店开起来,等到他日开分店的时候,你们只要表现好,都有机会当管事。”
“真的吗?一一,我们也有机会当管事。”
“当然,奶茶店和苏记小铺醉梦楼这些一样,只要你们表现好分铺的管事就会轮到你们,但是反之如果你们表现不好后面也会被开除。”
“是,我们明白。”
然后继续开始培训礼仪。
或许是刚刚苏一一给她们打了鸡血,此刻她们个个脸上充满激情。
一天培训完毕,就各自回各家了。
三天后,路阳给苏大明传信说杯子已经做好了,让苏一一去看看,是否符合她的要求,于是苏一一跟着苏大明再次去拜访了路阳。
路阳将做好的杯子拿给苏一一,苏一一看了看,然后就开始做实验,自然是为了看看是否漏水。
装了一满杯放了半个多时辰杯子滴水不漏,对此苏一一很满意,然后两人定下了交易。
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